Ленинградская область, г. Выборг,
наб. 40-летия ВЛКСМ 1

8(800)100-51-66

звонок бесплатный

reservation@ibc-victoria.com

EnglishFinnishRussian

Вопрос-ответ

1. Где на территории Отеля «Виктория» можно курить?

Территория Отеля является зоной, свободной от курения.

2. Есть ли у Отеля собственная охраняемая парковка?

На территории Отеля имеется круглосуточная платная охраняемая парковка и большая бесплатная парковка напротив Отеля (вместимость – 24 легковых автомобиля)

3. Есть ли в Отеле ресторан, в котором можно поужинать?

В Международном деловом центре «Виктория» расположены панорамный ресторан «Вкус» и семейный ресторан «Монрэпа».  Ресторан «Вкус» работает до 00:00, «Монрепа» – до 22:00

4. Можно ли произвести оплату безналичным путем?

Да, оплата проживания производится любым удобным способом: по наличному и безналичному расчету.

5. Входит ли пользование Банным комплексом в стоимость проживания?

Не входит, Банный комплекс оплачивается отдельно. С прейскурантом на услуги Банного комплекса можно ознакомиться на официальном сайте Международного делового центра «Виктория» или на стойке размещения. Посещение банного комплекса по предварительной записи!

6. Разрешено ли проживание с животными?

Проживание с животными возможно только в номерах категории “Стандарт” при соблюдении установленных правил. Оплата проживания с животными производится согласно утвержденному прейскуранту. Убедительная просьба предварительно согласовать этот вопрос, позвонив на ресепшн

7. Есть ли в Отеле бесплатный Wi-Fi?

Да, к услугам постояльцев бесплатный Wi-Fi с уверенным приемом во всех номерах.

8. Можно ли принимать у себя гостей?

Да, посещения разрешены до 23-00.

9. Существует ли возможность трансфера?

Для гостей Отеля предусмотрена возможность трансфера. С прейскурантом можно ознакомиться на стойке размещения или по телефону 8(800)100-51-66

10. Установлено ли определенное время для заезда в гостиницу?

Установленное время заезда – 15:00. Заезд раньше установленного времени возможен только при наличии свободных убранных номеров. Убедительная просьба, при позднем заезде предупредить администратора респешн.

11. Есть ли в номере сейф? Сколько стоит пользование сейфом?

В каждом номере в наличии сейф. Данная услуга предоставляется бесплатно.

12. Можно ли в номерах сдвигать кровати?

Да, можно. Так же при бронировании номера можно оставить комментарий, и кровати сдвинут к приезду гостей.

13. Есть ли возможность добавить в номер раскладную кровать?

Да, по желанию гостей в номер можно поставить дополнительное спальное место по стоимости, согласно прейскуранту услуг, так же бесплатно предоставляется детская кроватка для детей до 3-х лет.